Inhaltliche Ausschlüsse vor einer Buchung festlegen

Ein Ausschluss ist erst brauchbar, wenn er den Inhalt und das Prüfkriterium benennt. Legen Sie vor der Buchung fest, welche Folgen, welches Inventar und welche Werbeform betroffen sind und welche schriftliche Bestätigung oder Auslieferungsdaten der Anbieter bereitstellt.

Den Konflikt beschreiben

Trennen Sie Thema, Darstellung, konkrete Sendung oder Folge und die unmittelbare Nachbarschaft des Spots. So kann sachliche Berichterstattung über ein sensibles Thema erlaubt bleiben, während eine drastische Schilderung ausgeschlossen wird.

Für die interne Entscheidung helfen drei Kategorien:

Diese Kategorien sind ein internes Ordnungsraster, keine Einstellungen eines Werbesystems. Formulieren Sie deshalb zusätzlich, welche konkrete Eigenschaft einer Folge den Ausschluss auslöst.

Interne Kategorien zur Bewertung von Inhalten

Geltungsbereich und Anbietergrenze klären

Ein Ausschluss ganzer Shows kann auch geeignete Folgen entfernen. Ein Ausschluss einzelner Folgen setzt eine entsprechende Auswahl oder Prüfung voraus, während ein Themenfilter den Zusammenhang einer konkreten Passage verfehlen kann.

Legen Sie fest, ob die Regel für neue und ältere Folgen, alle Shows eines Pakets und die vorgesehene Werbeform gilt. Bei wechselndem Inventar klären Sie auch, wer neu hinzukommende Sendungen prüft.

Spotify beschreibt Markensicherheit als Zusammenspiel von Mitarbeiter*innen, Richtlinien und Technologie. Die Richtlinien für monetarisierte Inhalte setzen strengere Einschränkungen um, die laut Spotify mit den Grundsätzen der Global Alliance for Responsible Media (GARM) übereinstimmen.

Spotify nennt Integral Ad Science (IAS) als Drittanbieter, der interne Abläufe und Ergebnisse validiert. Daraus ergibt sich keine bestimmte Ausschlussfunktion für eine konkrete Buchung; lassen Sie sich deshalb schriftlich bestätigen, was im gewählten Buchungsweg tatsächlich steuerbar ist.

Vorgehen bei der Umsetzung von Ausschlüssen

Die Regel in den Auftrag übertragen

Nennen Sie im Auftrag den Ausschlussgrund, das betroffene Inventar, die Werbeform und den Zeitraum. Unterscheiden Sie ausdrücklich, ob ein Thema ausgeschlossen ist, eine bestimmte Darstellung oder eine Platzierung neben einer Passage.

Formulierung für die IO: „Für die Kampagne [Kampagnenname] gilt für [gebuchtes Paket/Shows], [Werbeform] und den Zeitraum [Beginn–Ende]: Ausgeschlossen sind Podcastfolgen, deren Hauptthema ein laufender Rückruf des beworbenen Produkts [Produktname] ist. Die Regel gilt für bestehende und neu hinzukommende Folgen. Der Anbieter bestätigt bis [Datum/Uhrzeit vor Buchungsfreigabe] schriftlich, ob er sie umsetzen kann und stellt zur Prüfung eine Auslieferungsaufstellung mit Show, Folge, Zeitraum und Spotfassung bereit.“

Verankern Sie die Regel im schriftlichen Buchungsauftrag (Insertion Order, IO) oder benennen Sie die konkret einbezogenen Vertragsbedingungen. Lassen Sie den Anbieter vor der Freigabe die zuständige Ansprechperson, die verfügbaren Datenfelder und den Zeitpunkt der Bereitstellung schriftlich bestätigen.

Kann der Anbieter die vereinbarte Aufstellung nicht bereitstellen, klären Sie vor der Buchung, welche andere Prüfung möglich ist. Ist ein zwingender Ausschluss weder umsetzbar noch hinreichend prüfbar, wählen Sie anderes Inventar oder eine andere Buchungsform und halten Sie akzeptierte Restunsicherheit ausdrücklich fest.

Wichtige Schritte zur Festlegung inhaltlicher Ausschlüsse