Messung & Reichweite
Teil von Zielseiten für Audio-Werbung
Direkte Besuche und Code-Nutzung getrennt erfassen
Definieren Sie die Zählstelle für eine gesprochene Kurzadresse und die Einlösung eines Codes als getrennte Berichtswerte.
Erfassen Sie Aufrufe einer gesprochenen Kurzadresse und eingelöste Kampagnencodes in getrennten Berichtszeilen. Der erste Wert misst den Zugang zur Zielseite, der zweite eine definierte Handlung im Angebotsprozess. Eine Code-Eingabe ist noch keine Einlösung. Beide Zahlen sind weder addierbare Personenwerte noch sichere Nachweise für einen Audiokontakt.
Wichtige Fakten zur separaten Erfassung
- Kurzpfad-Aufrufe
- Messung des Zugriffs auf die gesprochene Adresse
- Code-Nutzung
- Einlösung nur bei definiertem Ereignis (z. B. Bestellung)
- Keine Personenzählung
- Weder Aufrufe noch Einlösungen sind addierbare Personenwerte
- Kein direkter Audiokontakt
- Code-Einlösung weist nicht auf Hörerfolg hin
Für den Kurzpfad eine Zählstelle wählen
Leitet die gesprochene Adresse weiter, kann ein Protokoll am Kurzpfad dessen Aufrufe zählen. Die Webanalyse auf der endgültigen Seite zählt dagegen nur, was sie dort nach ihrer Einrichtung erfasst. Legen Sie fest, welche Größe Ihre Berichtszeile meint. Abgebrochene Aufrufe, wiederholte Besuche oder automatisierte Abrufe können die Zahlen auseinanderlaufen lassen.
Zugriffe mit der Kennzeichnung „(direct) / (none)“ sind nicht gleichbedeutend mit Aufrufen einer bestimmten gesprochenen Adresse. Für einen bestimmten Kurzpfad brauchen Sie eine eigens eingerichtete Erfassung dieses Pfads.
Schritte zur getrennten Erfassung von Kurzpfad und Code
- Zählstelle für Kurzpfad festlegenProtokollierung am Kurzpfad, z. B. via Tracking-URL oder Server-Log
- Endpunkt für Code-Einlösung definierenZ. B. angenommene Bestellung mit gültigem Code als Maßstab
- Parameterüberprüfung am ZielKampagnenparameter müssen am endgültigen Klickziel erfasst werden – nicht verloren gehen
- Datenquelle und Einheit dokumentierenJede Zeile muss klar auf Quelle und Messgröße hinweisen
Für den Code den Endpunkt definieren
Legen Sie fest, wann der Shop einen Code als eingegeben, gültig und tatsächlich eingelöst erfasst. Für einen Verkaufsbericht kann etwa die angenommene Bestellung mit gültigem Code die maßgebliche Handlung sein. Ob stornierte Bestellungen später abgezogen werden und ob Mehrfachnutzung erlaubt ist, muss für die konkrete Aktion definiert sein.
Der Code kann weitergegeben werden. Eine Einlösung belegt deshalb weder, dass die nutzende Person den Spot gehört hat, noch über welchen Zugang sie auf die Seite kam.
Die Zeilen auseinanderhalten
| Berichtszeile | Zählgegenstand | Zu dokumentieren |
|---|---|---|
| Kurzpfad | Aufruf am Pfad oder erfasste Sitzung nach gewählter Methode | Zählstelle, Zeitraum, Filter |
| Anklickbarer Zugang, falls vorhanden | Zugriff mit erhaltenen Kampagnenparametern | Klickziel, Parameter, Analysesystem |
| Code | Gültig eingelöster Code bei definierter Handlung | Einlöseregel, Stornos, Zeitraum |
Kampagnenparameter können einen angeklickten Link in Google Analytics kennzeichnen. Bei einer später manuell eingegebenen Kurzadresse erscheinen sie nicht automatisch und können bei Weiterleitungen verloren gehen. Prüfen Sie die Parameter am endgültigen Klickziel daher getrennt von der Erfassung des gesprochenen Pfads.
Geben Sie im Bericht zu jeder Zeile Datenquelle und Einheit an. Ruft eine Person erst den Pfad auf und nutzt später den Code bei einer Bestellung, entstehen zwei Vorgänge. Ohne gesondert erklärte Verknüpfung ergibt das keine Zahl unterschiedlicher Menschen.
Vergleich: Kurzpfad-Aufrufe vs. Code-Einlösung
- Zählgegenstand
- Aufruf des Kurzpfads oder Sitzung nach Methode
- Zählgegenstand
- Gültig eingelöster Code bei definierter Handlung (z. B. Bestellung)
- Dokumentationspflicht
- Zählstelle, Zeitraum, Filter für Kurzpfad; Einlöseregel, Stornos, Zeitraum für Code
- Beispiel für Berichtsquelle
- Google Analytics mit Kampagnenparametern (bei Klick) oder eigene Tracking-Implementierung (bei manueller Eingabe)
